Cambios y devoluciones

1. Si el producto comprado no te satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido, enviando el producto a nuestra dirección comercial, calle Issa Pichara 830 Ofic. 1A 1B, Renca, Santiago. Puedes enviarlo mediante el mismo servicio de despacho, en modalidad por pagar.

2. Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalajes originales.

3. Para cambio o devolución debes presentar la boleta o factura correspondiente.

4. En caso de que el producto presente falla o defecto de origen y no por deterioro por un hecho imputable al consumidor, tienes un plazo de 90 días desde la fecha en que realizaste la compra para hacer valer la garantía legal del producto, pudiendo optar por:

-El cambio de producto por uno nuevo o bien elegir otro de la tienda.

-La devolución del monto pagado.

5. En caso de devolución de dinero, realizaremos un abono en el medio de pago que hayas utilizado en un período no superior a 48 horas de haberse aceptado la devolución, siendo informado a través del correo electrónico registrado.